Grofvuil wegbrengen of laten ophalen

Als uw grofvuil niet is meegenomen, kan dit zijn omdat:

• het grofvuil er niet stond tussen 8 uur in de ochtend en 9 uur in de avond
• het grofvuil op een plek stond waar de ophaaldienst niet bij kon

Hebben de vuilophalers een deel van het grofvuil niet meegenomen?
Misschien stonden er goederen bij die niet bij het grofvuil mogen.
Bijvoorbeeld asbest, chemisch afval, bouwafval of sloopafval, of een koelkast.

• Voor het ophalen van een koelkast of vriezer kunt u een afspraak maken. Link opent een externe pagina.
• Asbest, chemisch afval, bouwafval en sloopafval worden nooit opgehaald.
  Dit brengt u zelf weg naar een milieupark.

Voor vragen of problemen belt u naar 14 010.

U moet bouwafval en sloopafval zelf opruimen of wegbrengen. Dit wordt op een aparte manier verwerkt.
U brengt het gratis naar een milieupark.

Wat is bouwafval en sloopafval?

Dit is het afval na het verbouwen of slopen van een woning. Bijvoorbeeld:

• schrootjes
• sanitair
• plavuizen
• raamkozijnen
• binnendeuren
• gipsplaten
• keukenblokken
• schuttingen

Grofvuil wordt bij het milieupark gescheiden naar afvalsoort zoals hout, steen, ijzer. Zo is het materiaal opnieuw te gebruiken of te recyclen.

Er is wel een verschil tussen hergebruik en recycling:

• Bij hergebruik wordt een voorwerp opnieuw gebruikt.
• Bij recycling wordt van het afval een nieuw product gemaakt.

Ja. Als u een afspraak maakt voor het ophalen, krijgt u een bevestigingsmail.
In deze e-mail staat een link waarmee u tot 24 uur van tevoren de afspraak kunt aanpassen of afzeggen.

• Ga met uw fiets naar een fietsenwinkel
  Denkt u dat uw fiets nog te maken is?
  Ga dan met de fiets naar een fietsenwinkel in uw buurt.
  Misschien willen ze deze graag hebben en krijgt u korting als u een nieuwe fiets koopt.
  
• Breng uw fiets naar een kringloopwinkel
  U brengt een oude fiets weg naar een kringloopwinkel.
  Misschien knappen ze de fiets wat op.
  Of verkopen ze hem door als een opknappertje.
  
• Breng uw fiets naar het milieupark
  U brengt uw oude fiets naar 1 van de Rotterdamse milieuparken.
  Is de fiets nog goed, of nog op te knappen?
  Dan gaat deze naar de kringloopwinkels van Het Goed.
  Kan opknappen niet? Dan worden goede onderdelen hergebruikt en gaat de rest mee met het oud ijzer voor recycling.
  
• Laat uw fiets ophalen door de gemeente
  Had u al een grofvuilafspraak maakt voor het ophalen?
  Dan kunt u uw fiets hierbij zetten.
  Plak een briefje op de fiets waarop staat dat deze bij de afspraak hoort.
  Dan neemt de gemeente de fiets mee.
  De gemeente rijdt niet apart om 1 fiets op te halen.
  De fiets gaat dan mee met ander grofvuil en wordt niet meer opgeknapt.

U kunt overgebleven straattegels meegeven met de Tegeltaxi. Link opent een externe pagina.
Dit is een gemeentelijke ophaalservice voor 'gewipte' tegels.
U kunt zich aanmelden tot 4 uur in de middag op de zondag voor de ophaaldag in uw wijk.

De tegels mag u vanaf zondag 4 uur in de middag neerleggen op een plek waar een kleine vrachtwagen bij kan. Bijvoorbeeld op een straathoek.

Zand kunt u afleveren bij een milieupark in de buurt.

U kunt geen afspraak maken voor het ophalen van grofvuil als:

• u antikraak woont in een oud bedrijfspand of een oude school,
• u of de leegstandsbeheerder geen afvalstoffenheffing betaalt en
• de leegstandsbeheerder geen contract heeft bij de gemeente voor het inzamelen van het afval.

Er wordt niet betaald voor het ophalen en inzamelen van het afval, dus u kunt en mag geen gebruik maken van de gemeentelijke diensten zoals het ophalen van grofvuil, de milieuparken of de ondergrondse afvalcontainers op straat. De verhuurder moet ervoor zorgen dat u uw afval kwijt kan en dat het opgehaald wordt. Voor uw grofvuil kunt u of uw verhuurder een afspraak maken met een particuliere afvalinzamelaar.

U kunt een klacht indienen via het online klachtenformulier.